入门说明
定位记录所在系统
从钱包交易详情复制哈希,检查接收地址、网络和资产是否符合平台充值页面。
从钱包交易详情复制哈希,检查接收地址、网络和资产是否符合平台充值页面。
打开平台充值记录,查看是否有待确认、未识别或需要补充备注的状态。
链上成功但平台无记录时,向平台提交哈希和充值时间,不要重复充值。
从钱包交易详情复制哈希,检查接收地址、网络和资产是否符合平台充值页面。
打开平台充值记录,查看是否有待确认、未识别或需要补充备注的状态。
链上成功但平台无记录时,向平台提交哈希和充值时间,不要重复充值。
不代表,平台可能还要识别网络、备注并完成内部处理。
提供交易哈希、网络和充值页面对应记录即可。
不代表,平台可能还要识别网络、备注并完成内部处理。
从钱包交易详情复制哈希,检查接收地址、网络和资产是否符合平台充值页面。
打开平台充值记录,查看是否有待确认、未识别或需要补充备注的状态。
链上成功但平台无记录时,向平台提交哈希和充值时间,不要重复充值。
请选择与你的设备系统相符的入口,再按目标页面说明继续。
从钱包交易详情复制哈希,检查接收地址、网络和资产是否符合平台充值页面。
打开平台充值记录,查看是否有待确认、未识别或需要补充备注的状态。
链上成功但平台无记录时,向平台提交哈希和充值时间,不要重复充值。
不代表,平台可能还要识别网络、备注并完成内部处理。
提供交易哈希、网络和充值页面对应记录即可。